VER VÍDEO DE PRESENTACIÓN
PAGO POR SUSCRIPCIÓN MENSUAL
Cómodas cuotas mensuales a 3 años
ROTURA
ROTURA DE LA MONTURA O LENTES. Serán sustituidas por unas gafas de la misma graduación, si no fuera posible por el mismo modelo el proveedor la sustituirá por una de la misma gama. La duración del seguro es por toda la suscripción de 3 años desde su adquisición por primera vez. La adquisición de las nuevas gafas graduadas podrá ser de dos formas: 1.Quedándose el usuario la gafa antigua en propiedad. 2.Devolviendo el usuario la gafa antigua al establecimiento de óptica. El usuario debe abonar en el momento de la nueva adquisición la FRANQUICIA por cada gafa nueva acordada según corresponda en cada caso especificado en la própia factura.
ROBO
En caso de sufrir un robo CON violencia , intimidación o fuerza, se cubrirá la sustitución de las gafas. En caso que el proveedor no lo pueda sustituir por uno igual, se sustituirá por uno de la misma gama. Será necesaria denuncia ante la autoridad competente. Duración de la cobertura 3 años. Para la adquisición de la gafa nueva el usuario debe pagar la FRANQUICIA por cada gafa nueva acordada en la compra, en este caso corresponde a la franquicia sin devolución de la gafa antigua con un -20% de descuento en el total de la franquicia a abonar especificadas en la própia factura de compra.
HURTO
En caso de sufrir un robo SIN violencia , intimidación o fuerza, es decir por HURTO, se cubrirá la sustitución de las gafas. En caso que el proveedor no lo pueda sustituir por uno igual, se sustituirá por uno de la misma gama. Será necesaria denuncia ante la autoridad competente. Duración de la cobertura 3 años. Para la adquisición de cada gafa nueva el usuario debe pagar la FRANQUICIA acordada en la compra, en este caso corresponde a la franquicia sin devolución de la gafa antigua con una – 10% de descuento en el total de la franquicia a abonar especificada en la factura de la compra.
RAYADURAS DE LENTES
RAYADURA DE LA MONTURA O LENTES. Serán sustituidas por unas de las mismas dioptrías, si no fuera posible por el mismo modelo el proveedor la sustituirá por una de la misma gama. La duración del seguro es por toda la suscripción de 3 años desde su adquisición por primera vez. La adquisición de las nuevas gafas graduadas podrá ser de dos formas: 1.Quedándose el usuario la gafa antigua en propiedad. 2.Devolviendo el usuario la gafa antigua al establecimiento de óptica. El usuario debe abonar en el momento de la nueva adquisición la FRANQUICIA por cada gafa nueva acordada según corresponda en cada caso especificada en la factura de compra.
RAYADURAS DE MONTURAS
ROTURA DE LA MONTURA O LENTES. Serán sustituidas por unas de las mismas dioptrías, si no fuera posible por el mismo modelo el proveedor la sustituirá por una de la misma gama. La duración del seguro es por toda la suscripción de 3 años desde su adquisición por primera vez. La adquisición de las nuevas gafas graduadas podrá ser de dos formas: 1.Quedándose el usuario la gafa antigua en propiedad. 2.Devolviendo el usuario la gafa antigua al establecimiento de óptica. El usuario debe abonar en el momento de la nueva adquisición la FRANQUICIA por cada gafa nueva acordada según corresponda en cada caso especificado en la factura de compra.
GARANTÍA DEL FABRICANTE
Conforme a ley orgánica sobre PRODUCTOS, el fabricante debe de garantizar un mínimo de 2 años desde que se adquiere el producto, confirmando que el producto fabricado no ha tenido defectos en el proceso de fabricación ni en sus materiales. Así también debe proporcionar los repuestos en parte o total del producto en caso de rotura o mal funcionamiento. Diferenciandose el término de GARANTÍA de los defectos, deformaciones y alteraciones en el material debido al uso o mal uso del producto en el transcurso del tiempo.
CAMBIOS DE GRADUACIÓN
CAMBIOS DE GRADUACIÓN EN LAS LENTES. Serán sustituidas por unas LENTES con nueva graduación si no fuera posible por el mismo modelo el proveedor la sustituirá por una de la misma gama. La duración del seguro es por toda la suscripción de 3 años desde su adquisición por primera vez. La adquisición de las nuevas gafas graduadas podrá ser de dos formas: 1.Quedándose el usuario la gafa antigua en propiedad. 2.Devolviendo el usuario la gafa antigua al establecimiento de óptica. El usuario debe abonar en el momento de la nueva adquisición la FRANQUICIA por cada gafa nueva acordada según corresponda en cada caso especificado en la factura de compra.
GARANTÍA DE ADAPTACIÓN
Todas las lentes prescritas por nuestro personal sanitario tienen una garantía de adaptación de 2 meses desde su adquisición. Las lentes prescritas tienen la funcionalidad de cubrir las necesidades visuales con el mejor rendimiento posible considerado por el profesional que prescribe. En caso que las lentes sean prescritas por profesionales externos a nuestro centro deberiamos considerar la posibilidad que vuelvan a su centro de prescripción para su comprobación en el supuesto que tengan complicación en su adaptación.
Servicios
SALUD OCULAR
Optometría
La Optometría es uno de nuestros servicios imprescindibles, porque sirve para detectar de manera precoz, las distintas anomalías que se pueden dar en el buen funcionamiento del sistema visual, percepción del color, miopía, hipermetropía o astigmatismo, alteraciones en la visión binocular o en la agudeza visual y a partir de ahí, encontrar la mejor solución que se adapte a las necesidades de nuestros clientes.
Contactología
En nuestro centro óptico TuVista trabajamos con lentes de contacto de distintos materiales y elegimos los que mejor se adaptan a las necesidades de nuestros pacientes ya que influyen la graduación, en si sufren miopía o astigmatismo y/o presbicia, entre otros factores. Para decidir que lentes de contacto de adaptan más a cada cliente, se realizan pruebas preliminares en nuestra óptica para finalmente determinar la adecuada.
Retinografía
Disponemos de una plataforma de telemedicina INDOMEDCARE, para la detección precoz del glaucoma y alteraciones de fondo ocular, que permite al usuario realizar consultas oftalmológicas vía telefónica, desde casa. Para ello cuenta con un RETINOGRAFO de última generación conectado ONLINE al centro oftalmológico, que obteniene fotografías digitales que son examinadas por nuestro equipo de oftalmólogos especialistas en retina.
